Danh mục: Tiếng Anh dành cho Quản lý khách sạn (English for Hotel Manager)

Luyện tập thêm về bài học này: Listening Lesson Listening Quiz

Luyện tập thêm về bài học này: Listening Lesson Listening Quiz

Luyện tập thêm về bài học này: Listening Lesson Listening Quiz

Luyện tập thêm về bài học này: Listening Lesson Vocabulary Flashcards and Quiz

Luyện tập thêm về bài học này: Listening Lesson Vocabulary Flashcards and Quiz

Từ Vựng: Greet: (v) chào hỏi Smile: (v) mỉm cười; (n) nụ cười Customer: (n) khách hàng Problem: (n) vấn đề Manager: (n) quản lý, người quản lý Luyện tập thêm về bài học này: Listening Quiz Vocabulary Flashcards and Quiz

Từ Vựng: Procedure: (n) quy trình Greet: (v) chào hỏi Reservation: (n) đặt chỗ Luggage: (n) hành lý Train: (v) đào tạo; (n) đoàn tàu Luyện tập thêm về bài học này: Listening Quiz Vocabulary Flashcards and Quiz

Luyện tập thêm về bài học này: Listening Lesson Listening Quiz

Từ Vựng: Complaint: (n) lời phàn nàn Schedule: (n) lịch trình; (v) lên lịch Overlap: (v) chồng chéo; (n) phần chồng lên nhau Apologize: (v) xin lỗi Solution: (n) giải pháp Luyện tập thêm về bài học này: Listening Quiz Vocabulary Flashcards and Quiz

Luyện tập thêm về bài học này: Listening Lesson Listening Quiz