1. Satisfaction
2. Survey
3. Waiting time
4. Communication
5. Feedback
(n) phản hồi
(n) cuộc khảo sát; (v) khảo sát
(n) sự hài lòng
(n) sự giao tiếp
(n) thời gian chờ đợi
Drag the cards on the right so each lines up with the correct item on the left.