Từ Vựng:
Never event: (n) sự kiện không bao giờ xảy ra (sự cố y tế nghiêm trọng không thể chấp nhận được)
Disclosure: (n) sự tiết lộ, công khai thông tin
Protocol: (n) quy trình, giao thức
Transparency: (n) tính minh bạch
Apologize: (v) xin lỗi
Luyện tập thêm về bài học này: