Flashcards và Quiz Từ Vựng: Hội Thảo Persona Với Bán Hàng Và Chăm Sóc Khách Hàng – Easy Level

Persona

(n) chân dung khách hàng

Insights

(n) hiểu biết sâu sắc

Frontline

(n) tuyến đầu

Trait

(n) đặc điểm

Support

(v) hỗ trợ; (n) sự hỗ trợ

Click a card to flip it and reveal the meaning.

2. Match the words with their meanings

Persona

Insights

Frontline

Trait

Support

(n) đặc điểm

(n) chân dung khách hàng

(n) hiểu biết sâu sắc

(v) hỗ trợ; (n) sự hỗ trợ

(n) tuyến đầu

Drag the cards on the right so each lines up with the correct item on the left.

3. What does “Persona” mean?

4. What does “Insights” mean?

5. What does “Frontline” mean?

6. What does “Trait” mean?

7. What does “Support” mean?