1. Turnaround time
2. Notification
3. Critical
4. Outage
5. Improvement
(n) sự cải thiện
(n) sự mất điện, sự gián đoạn (dịch vụ)
(adj) quan trọng, cấp thiết
(n) thời gian hoàn thành
(n) thông báo
Drag the cards on the right so each lines up with the correct item on the left.