1. Turnaround time
2. Notification
3. Critical
4. Outage
5. Improvement
(n) sự cải thiện
(n) thông báo
(n) sự mất điện, sự gián đoạn (dịch vụ)
(n) thời gian hoàn thành
(adj) quan trọng, cấp thiết
Drag the cards on the right so each lines up with the correct item on the left.