Tiếng Anh Viết Tài Liệu Kĩ Thuật: Xử Lý Khiếu Nại Khách Hàng Về Giao Hàng Trễ – Advanced Level

Từ Vựng:

Delivery: (n) sự giao hàng

Order: (n) đơn đặt hàng; (v) đặt hàng

Delay: (n) sự trì hoãn; (v) trì hoãn

Courier: (n) người đưa thư, người chuyển phát

Refund: (n) sự hoàn tiền; (v) hoàn tiền

Luyện tập thêm về bài học này: