1. Personalisation
2. Recipient
3. Research
4. Clear
5. Call to action
(n) nghiên cứu; (v) nghiên cứu
(adj) rõ ràng
(n) lời kêu gọi hành động
(n) cá nhân hóa
(n) người nhận
Drag the cards on the right so each lines up with the correct item on the left.