1. Runbook
2. Incident
3. Troubleshooting
4. Checklist
5. Contact
(n) quá trình khắc phục sự cố
(n) người liên hệ; (v) liên hệ
(n) danh sách kiểm tra
(n) sổ tay hướng dẫn vận hành
(n) sự cố
Drag the cards on the right so each lines up with the correct item on the left.