1. Runbook
2. Incident
3. Troubleshooting
4. Checklist
5. Contact
(n) danh sách kiểm tra
(n) người liên hệ; (v) liên hệ
(n) sự cố
(n) sổ tay hướng dẫn vận hành
(n) quá trình khắc phục sự cố
Drag the cards on the right so each lines up with the correct item on the left.