1. Policy
2. Check-in
3. Arrival
4. Lobby
5. Cleaning
(n) sảnh khách sạn
(n) việc dọn dẹp, việc vệ sinh
(n) sự đến, sự đến nơi
(v) làm thủ tục nhận phòng; (n) việc làm thủ tục nhận phòng
(n) chính sách
Drag the cards on the right so each lines up with the correct item on the left.