1. Shipment
2. Carrier
3. Escalate
4. Tracking
5. Delay
(n) việc theo dõi
(n) nhà vận chuyển
(n) sự trì hoãn; (v) trì hoãn
(n) lô hàng
(v) tăng mức độ, chuyển lên cấp cao hơn
Drag the cards on the right so each lines up with the correct item on the left.