Flashcards và Quiz Từ Vựng: Xử Lý Khiếu Nại Về Thời Gian Chờ Đợi – Easy Level

Emergency

(n) trường hợp khẩn cấp

Apologize

(v) xin lỗi

Patient

(n) bệnh nhân

Delay

(v) trì hoãn; (n) sự trì hoãn

Understanding

(n) sự thông cảm, sự thấu hiểu

Click a card to flip it and reveal the meaning.

2. Match the words with their meanings

Emergency

Apologize

Patient

Delay

Understanding

(v) trì hoãn; (n) sự trì hoãn

(v) xin lỗi

(n) trường hợp khẩn cấp

(n) bệnh nhân

(n) sự thông cảm, sự thấu hiểu

Drag the cards on the right so each lines up with the correct item on the left.

3. What does “Emergency” mean?

4. What does “Apologize” mean?

5. What does “Patient” mean?

6. What does “Delay” mean?

7. What does “Understanding” mean?