1. Emergency
2. Apologize
3. Patient
4. Delay
5. Understanding
(v) trì hoãn; (n) sự trì hoãn
(n) sự thông cảm, sự thấu hiểu
(v) xin lỗi
(n) bệnh nhân
(n) trường hợp khẩn cấp
Drag the cards on the right so each lines up with the correct item on the left.