1. Service level agreement
2. Breach
3. Outage
4. Notification
5. Compensation
(n) sự gián đoạn dịch vụ
(n) thỏa thuận mức dịch vụ
(n) bồi thường
(n) thông báo
(n) vi phạm; (v) vi phạm
Drag the cards on the right so each lines up with the correct item on the left.