Từ Vựng:
Churn: (n) tỷ lệ khách hàng rời bỏ; (v) làm khách hàng rời bỏ
Retention: (n) sự giữ chân khách hàng
Engagement: (n) sự tương tác
Personalized: (adj) cá nhân hóa
Loyalty: (n) sự trung thành
Luyện tập thêm về bài học này:
Từ Vựng:
Churn: (n) tỷ lệ khách hàng rời bỏ; (v) làm khách hàng rời bỏ
Retention: (n) sự giữ chân khách hàng
Engagement: (n) sự tương tác
Personalized: (adj) cá nhân hóa
Loyalty: (n) sự trung thành
Luyện tập thêm về bài học này: