Flashcards và Quiz Từ Vựng: Cải Thiện Quy Trình Xử Lý Khiếu Nại Giao Hàng – Advanced Level

Complaint

(n) khiếu nại

Delay

(n) sự trì hoãn; (v) trì hoãn

Tracking

(n) việc theo dõi

Response

(n) phản hồi

Improvement

(n) sự cải tiến

Click a card to flip it and reveal the meaning.

2. Match the words with their meanings

Complaint

Delay

Tracking

Response

Improvement

(n) việc theo dõi

(n) sự trì hoãn; (v) trì hoãn

(n) sự cải tiến

(n) phản hồi

(n) khiếu nại

Drag the cards on the right so each lines up with the correct item on the left.

3. What does “Complaint” mean?

4. What does “Delay” mean?

5. What does “Tracking” mean?

6. What does “Response” mean?

7. What does “Improvement” mean?