Tiếng Anh Khách Sạn: Xử Lý Khiếu Nại Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết – Medium Level

Từ Vựng:

Loyalty: (n) sự trung thành

Complaint: (n) lời phàn nàn

Member: (n) thành viên

Points: (n) điểm tích lũy

Confirmation: (n) sự xác nhận, giấy xác nhận

Luyện tập thêm về bài học này: