Tiếng Anh Du Lịch: Xử Lý Khiếu Nại Của Khách Hàng Về Đơn Vị Điều Hành Tour – Advanced Level

🎧 Xử Lý Khiếu Nại Của Khách Hàng Về Đơn Vị Điều Hành Tour
0:00 / 0:00
Loading subtitles…

Từ Vựng:

Complaint: (n) khiếu nại

Operator: (n) người điều hành, nhà điều hành

Refund: (n) sự hoàn tiền; (v) hoàn tiền

Compensation: (n) sự bồi thường

Inconvenience: (n) sự bất tiện, sự phiền toái


Luyện tập thêm về bài học này: