1. Persona
2. Audience
3. Data
4. Pain point
5. Validate
(n) khán giả, đối tượng người xem
(n) điểm đau, vấn đề khó khăn của khách hàng
(n) dữ liệu
(v) xác nhận, kiểm chứng
(n) chân dung khách hàng
Drag the cards on the right so each lines up with the correct item on the left.