1. Change request
2. Impact analysis
3. Testing plan
4. System update
5. Documentation
(n) phân tích tác động
(n) cập nhật hệ thống
(n) yêu cầu thay đổi
(n) tài liệu hướng dẫn
(n) kế hoạch kiểm thử
Drag the cards on the right so each lines up with the correct item on the left.