Tiếng Anh Quản Lý Thương Hiệu: Phân Tích Dữ Liệu NPS Để Hiểu Trải Nghiệm Thương Hiệu – Easy Level

Từ Vựng:

Nps: (n) điểm hài lòng khách hàng

Theme: (n) chủ đề

Sentiment: (n) cảm nhận, cảm xúc

Brand: (n) thương hiệu; (v) xây dựng thương hiệu

Delivery: (n) sự giao hàng, sự cung cấp dịch vụ

Luyện tập thêm về bài học này: