1. Recall
2. Brand
3. Apology
4. Trust
5. Communication
(n) thương hiệu; (v) gắn thương hiệu
(n) sự giao tiếp, truyền thông
(n) sự tin tưởng; (v) tin tưởng
(n) lời xin lỗi
(v) thu hồi
Drag the cards on the right so each lines up with the correct item on the left.