1. Crisis
2. Client
3. Team
4. Upset
5. Calm
(n) khách hàng, người được giúp đỡ
(n) khủng hoảng
(adj) bình tĩnh; (v) làm dịu, làm bình tĩnh
(adj) buồn bã, lo lắng
(n) nhóm làm việc
Drag the cards on the right so each lines up with the correct item on the left.