1. Authentic
2. Tone
3. Gestures
4. Relatable
5. Jargon
(adj) dễ liên hệ, dễ đồng cảm
(n) tông giọng, âm điệu
(n) cử chỉ
(n) thuật ngữ chuyên ngành
(adj) xác thực, chân thực
Drag the cards on the right so each lines up with the correct item on the left.